Back to overview
Customer service advisor Nacht NL/FR/ENG (V/X/M)
What you're going to do
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en spreek je vlot Nederlands, Frans én Engels? Ben je bovendien een nachtraaf die graag aan de slag wil in een bruisende en dynamische werkomgeving? Dan is de functie van Customer Service Advisor tijdens de nacht misschien wel de perfecte match voor jou!
Wat houdt de functie in?
Als Customer Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen verder via telefoon, e-mail en chat.
Jouw taken:
- Je beantwoordt klantvragen op een professionele en empathische manier.
- Je denkt actief mee en biedt gerichte oplossingen aan.
- Je registreert klantgegevens correct en volgt dossiers administratief op.
- Je werkt in een flexibel nachtrooster: 2 à 3 dagen in de week (ma-zo), telkens van 20u tot 8u.
Ben jij klaar om mee het verschil te maken in onze klantenservice? Laat dan snel van je horen!
Wat houdt de functie in?
Als Customer Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen verder via telefoon, e-mail en chat.
Jouw taken:
- Je beantwoordt klantvragen op een professionele en empathische manier.
- Je denkt actief mee en biedt gerichte oplossingen aan.
- Je registreert klantgegevens correct en volgt dossiers administratief op.
- Je werkt in een flexibel nachtrooster: 2 à 3 dagen in de week (ma-zo), telkens van 20u tot 8u.
Ben jij klaar om mee het verschil te maken in onze klantenservice? Laat dan snel van je horen!
Your skill & knowledge
- Je bent drietalig Nederlands-Frans-Engels; een goede beheersing van deze talen is essentieel.
- Je bent klantgericht en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Flexibiliteit in je werkuren, ook voor af en toe een weekenddag.
- Je bent stressbestendig en kan goed schakelen tussen verschillende taken.
- Ervaring in customer service is een plus, maar niet vereist.
- Je bent klantgericht en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Flexibiliteit in je werkuren, ook voor af en toe een weekenddag.
- Je bent stressbestendig en kan goed schakelen tussen verschillende taken.
- Ervaring in customer service is een plus, maar niet vereist.
Educations
- Geen specifieke opleidingsvereisten
What we offer you
- Een snel startmoment
- Een afwisselende functie in een dynamische en ondersteunende werkomgeving.
- Interne opleiding om je volledig klaar te stomen voor de functie.
- Marktconform salaris met extra voordelen.
- Op termijn is het mogelijk om van thuis uit te werken.
- Na een geslaagde interimperiode maak je kans op een vast contract.
- Een afwisselende functie in een dynamische en ondersteunende werkomgeving.
- Interne opleiding om je volledig klaar te stomen voor de functie.
- Marktconform salaris met extra voordelen.
- Op termijn is het mogelijk om van thuis uit te werken.
- Na een geslaagde interimperiode maak je kans op een vast contract.