Back to overview
Medewerker dienst na verkoop V/X/M
What you're going to do
Voor onze klant zijn we op zoek naar een Medewerker Dienst na Verkoop om het team van 45 toegewijde professionals te versterken, die zich inzetten om klanten te ondersteunen bij de aanschaf van diverse producten zoals deur- en meubelbeslag, straatmeubilair, brievenbussen, werkkledij, elektrisch gereedschap en meer.
Jouw takenpakket zal bestaan uit:
* Het fungeren als eerste aanspreekpunt voor reparaties aan de balie van de technische dienst.
* Taken zoals het ontvangen van reparaties aan de balie, opstellen van herstelbons, bestellen van benodigde onderdelen en het berekenen van kosten en opstellen van bestekken.
* Afhandelen van klachten en het bieden van passende oplossingen.
* Klanten informeren over de gereedheid van reparaties voor afhaling.
* Verantwoordelijk zijn voor het versturen van garantieclaims naar leveranciers en het beheren van de voorraad van onderdelen.
Jouw takenpakket zal bestaan uit:
* Het fungeren als eerste aanspreekpunt voor reparaties aan de balie van de technische dienst.
* Taken zoals het ontvangen van reparaties aan de balie, opstellen van herstelbons, bestellen van benodigde onderdelen en het berekenen van kosten en opstellen van bestekken.
* Afhandelen van klachten en het bieden van passende oplossingen.
* Klanten informeren over de gereedheid van reparaties voor afhaling.
* Verantwoordelijk zijn voor het versturen van garantieclaims naar leveranciers en het beheren van de voorraad van onderdelen.
Your skill & knowledge
Wie zoeken we:
* Je bent sociaal en houdt van klantinteractie.
* Je bent veelzijdig en gedijt goed bij het uitvoeren van diverse taken.
* Nauwkeurigheid en gestructureerd werken zijn voor jou vanzelfsprekend.
* Je bent leergierig en streeft naar toenemende verantwoordelijkheid.
* Je bent bereid om zowel licht als zwaar werk te verrichten.
* Flexibiliteit om één zaterdag per maand te werken, met werktijden van 9:00 tot 12:00 en van 13:00 tot 18:00.
* Je bent zelfstandig en denkt proactief mee met klanten om problemen op te lossen.
* Je kunt je inleven in de positie van de klant, vooral bij technische vraagstukken.
* Organisatorisch talent en klantgerichtheid zijn essentieel.
* Je kunt goed omgaan met wisselende werkdruk en bent stressbestendig.
* Bereidheid om te werken in een 5-dagen systeem, inclusief één zaterdag per maand.
* Basisvaardigheden op de computer zijn vereist.
* Je bent sociaal en houdt van klantinteractie.
* Je bent veelzijdig en gedijt goed bij het uitvoeren van diverse taken.
* Nauwkeurigheid en gestructureerd werken zijn voor jou vanzelfsprekend.
* Je bent leergierig en streeft naar toenemende verantwoordelijkheid.
* Je bent bereid om zowel licht als zwaar werk te verrichten.
* Flexibiliteit om één zaterdag per maand te werken, met werktijden van 9:00 tot 12:00 en van 13:00 tot 18:00.
* Je bent zelfstandig en denkt proactief mee met klanten om problemen op te lossen.
* Je kunt je inleven in de positie van de klant, vooral bij technische vraagstukken.
* Organisatorisch talent en klantgerichtheid zijn essentieel.
* Je kunt goed omgaan met wisselende werkdruk en bent stressbestendig.
* Bereidheid om te werken in een 5-dagen systeem, inclusief één zaterdag per maand.
* Basisvaardigheden op de computer zijn vereist.
Educations
Geen specifieke opleidingsvereisten
What we offer you
Wat staat je te wachten:
* Een gevarieerde functie in een snel veranderende omgeving, binnen een klein en vriendelijk team van drie andere collega's.
* Een uitdagende rol waar elke dag nieuwe leermogelijkheden biedt.
* Werkgelegenheid bij een stabiel en groeiend bedrijf met een solide reputatie.
* Een uitgebreid opleidingstraject gericht op het ontwikkelen van een brede kennis en expertise in het vakgebied.
* Een aantrekkelijk salaris, afgestemd op jouw ervaring, met extra voordelen zoals eco-cheques.
* Na een succesvolle interim periode maak je kans op een vast contract.
* Een gevarieerde functie in een snel veranderende omgeving, binnen een klein en vriendelijk team van drie andere collega's.
* Een uitdagende rol waar elke dag nieuwe leermogelijkheden biedt.
* Werkgelegenheid bij een stabiel en groeiend bedrijf met een solide reputatie.
* Een uitgebreid opleidingstraject gericht op het ontwikkelen van een brede kennis en expertise in het vakgebied.
* Een aantrekkelijk salaris, afgestemd op jouw ervaring, met extra voordelen zoals eco-cheques.
* Na een succesvolle interim periode maak je kans op een vast contract.