Back to overview

Medewerkers telesecretariaat V/X/M

  • Hasselt
  • Full-time
  • Services
  • 40 hours/full-time
  • Bediende
Apply now
Apply simply with

Questions about this vacancy?

Hasselt
Please feel free to contact Jela Desfosses,

Do you want us to contact you?

Call me Appointment
Apply now

What you're going to do

Voor onze klant in Hasselt of Balen gaan we op zoek naar medewerkers voor het telesecretariaat.

Takenpakket:
- Oproepen afhandelen volgens de wensen van de klant.
- Beheren van de agenda van klanten.
- Telefoongesprekken opnemen voor diverse klanten.
- Gesprekken effectief sturen door de juiste vragen te stellen en de essentie te begrijpen.
- Boodschappen overbrengen op een diplomatieke en professionele manier, zelfs bij slecht nieuws.
- Kalme en beleefde houding behouden, zelfs in drukke of complexe situaties.
- Problemen oplossen door snel en accuraat in te spelen op klantvragen.
- Nauwkeurig administreren van gesprekken en gegevens, zonder slordigheden.
- Grenzen stellen aan de verzoeken van bellers, binnen de gestelde procedures.

Your skill & knowledge

- Vloeiend in Nederlands en goede spraakvaardigheid in het Frans.
- Snel essentiƫle informatie begrijpen en effectief overbrengen.
- Vlot in communicatie en in staat om verschillende gespreksonderwerpen te behandelen.
- Sterke schriftelijke vaardigheden met oog voor detail.
- Mogelijkheid om zowel fulltime als parttime te werken.

Educations

/

What we offer you

- Salaris volgens PC 200, klasse B, afhankelijk van ervaring.
- Maaltijdcheques bij vaste indiensttreding.
- Groepsverzekering bij vaste indiensttreding.
- Flexibel werkschema (maandag-vrijdag tussen 07u30 en 20u, enkele zaterdagen per jaar van 08u-13u), bespreekbaar. Planning 3 weken op voorhand.
- Goed bereikbaar met openbaar vervoer en voldoende parkeermogelijkheden.
- Dynamisch team met een warme werkomgeving die persoonlijke ontwikkeling ondersteunt.
- Kans op een vast contract na een succesvolle uitzendperiode.

Apply

  • (optioneel)
    Accepted file types: pdf, docx, doc, Max. file size: 2 MB.
  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.