Sales Support Specialist v/x/m

Voor een klant in de intralogistieke sector zijn we op zoek naar een After Sales Back Office Dispatcher. Het bedrijf biedt een breed scala aan producten en diensten gericht op het optimaliseren van interne logistieke processen.

Wat ga je doen?

- Je biedt uitgebreide ondersteuning aan het Salesteam, waardoor de efficiëntie en klanttevredenheid worden verhoogd.
- Door kennis en informatie te delen via het CRM-systeem bouw je een sterke samenwerking op met jouw Accountmanagers.
- Met behulp van het 4-ogenprincipe analyseer je processen en stel je verbeteringen voor om optimale resultaten te behalen.
- Je zorgt ervoor dat offertes nauwkeurig en vlot worden verwerkt, wat leidt tot een efficiënte interne workflow.
- Je maakt nauwkeurige prijscalculaties en stemt deze af met het Sales team om competitieve aanbiedingen te garanderen.
- Door gedeelde processen met andere afdelingen toe te passen en op te volgen, bied je een naadloze klantbeleving. Je beheert daarnaast de Customer Master Data en voert aanpassingen door waar nodig.
- Je identificeert behoeften en vragen van klanten en het Salesteam en biedt passende oplossingen aan.
- Je onderhoudt proactief contact met klanten over zowel nieuwe als lopende kansen.
- Samen met jouw Accountmanagers zorg je voor een volledig en correct dossier bij bestelling, met een vlotte overdracht aan het Realisatie center. Je volgt nieuwe contracten op, zodat orders snel in productie kunnen gaan.

Ben jij de persoon die wij zoeken?

*Heb je een passie voor zowel commercieel als administratief werk, waarbij je altijd streeft naar verbetering en efficiëntie?
*Heb je sterke communicatieve vaardigheden en de bereidheid om een brug te slaan tussen klanten, het Salesteam en andere afdelingen?
*Heb je en klantgerichte mindset waarbij je altijd zoekt naar de beste oplossingen en ervaringen voor onze klant?
*Ben je een flexibele teamspeler draag je actief bij aan een positieve teamsfeer?
*Je bent dynamisch, proactief en neemt graag initiatief.
*Je communiceert vloeiend en open in het Nederlands, Frans en Engels.
*Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een commerciële binnendienstfunctie en in de ondersteuning van buitendienst accountmanagers.

Kortom, als Sales Coördinator ben je een onmisbare speler die bijdraagt aan het succes van het team en het bedrijf. Klinkt dit als de uitdaging voor jou? Solliciteer dan en sluit jou aan om mee het verschil te maken bij onze klant!

*Bij voorkeur heb je een bachelordiploma in sales, economie, business administratie of een vergelijkbare richting.
*Ervaring met MS Office en CRM-software is essentieel.

Wat heeft onze klant te bieden?
Een stabiele en groeiende internationale onderneming met een solide marktpositie.
Een informele, no-nonsense overlegcultuur met nadruk op zelfstandigheid, teamgeest en directe communicatie.
Een salaris tussen 3500 euro - 3800 euro bruto.
Na een interimperiode is er mogelijkheid tot een vast contract.