Back to overview
Service Advisor V/X/M
What you're going to do
Voor onze klant in Geel zijn wij op zoek naar een Service Advisor. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een vlotte en uitstekende service. Ben je vriendelijk, georganiseerd en heb je oog voor detail? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Jouw takenpakket:
Plannen en coördineren: je regelt de werkzaamheden volgens de wensen van de klant, rekening houdend met de werkplaatscapaciteit en onderdelenvoorraad.
Verbinden: je bent de spil tussen klant, werkplaats en magazijn, met duidelijke communicatie als sleutel tot succes. Je bereidt afspraken goed voor en beheert klantendossiers van A tot Z.
Klantontvangst: je verwelkomt klanten op een professionele en persoonlijke manier wanneer zij langskomen voor onderhoud of herstellingen.
Informeren: je houdt klanten proactief op de hoogte van de voortgang en eventuele wijzigingen in de werken via moderne (digitale) communicatiemiddelen.
Afronding: je bespreekt de uitgevoerde werkzaamheden en facturen helder en professioneel bij de teruggave van de wagen.
Relaties opbouwen: je zet je in voor tevreden klanten en streeft naar langdurige samenwerkingen, met klantvriendelijkheid en integriteit als leidraad.
Jouw takenpakket:
Plannen en coördineren: je regelt de werkzaamheden volgens de wensen van de klant, rekening houdend met de werkplaatscapaciteit en onderdelenvoorraad.
Verbinden: je bent de spil tussen klant, werkplaats en magazijn, met duidelijke communicatie als sleutel tot succes. Je bereidt afspraken goed voor en beheert klantendossiers van A tot Z.
Klantontvangst: je verwelkomt klanten op een professionele en persoonlijke manier wanneer zij langskomen voor onderhoud of herstellingen.
Informeren: je houdt klanten proactief op de hoogte van de voortgang en eventuele wijzigingen in de werken via moderne (digitale) communicatiemiddelen.
Afronding: je bespreekt de uitgevoerde werkzaamheden en facturen helder en professioneel bij de teruggave van de wagen.
Relaties opbouwen: je zet je in voor tevreden klanten en streeft naar langdurige samenwerkingen, met klantvriendelijkheid en integriteit als leidraad.
Your skill & knowledge
Minimaal een diploma secundair onderwijs (TSO/ASO) of relevante werkervaring.
sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.
vloeiend in Nederlands en Engels; basiskennis van Frans is een pluspunt.
je behoudt het overzicht in een dynamische omgeving en kunt multitasken.
Je werkt graag samen, bent proactief en flexibel.
sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.
vloeiend in Nederlands en Engels; basiskennis van Frans is een pluspunt.
je behoudt het overzicht in een dynamische omgeving en kunt multitasken.
Je werkt graag samen, bent proactief en flexibel.
Educations
Minimaal een diploma secundair onderwijs (TSO/ASO) of relevante werkervaring.
What we offer you
Een gevarieerde functie binnen een vooruitstrevend bedrijf in de automotivesector.
Mogelijkheid tot een voltijdse functie, een 4-daagse werkweek of 80%-regeling.
Een gemotiveerd team in een familiale, gezellige werkomgeving waar ruimte is voor humor.
Een marktconform salaris dat past bij je ervaring en prestaties, inclusief cafetariaplan.
Na een geslaagde interim periode, maak je kans op een vast contract.
Mogelijkheid tot een voltijdse functie, een 4-daagse werkweek of 80%-regeling.
Een gemotiveerd team in een familiale, gezellige werkomgeving waar ruimte is voor humor.
Een marktconform salaris dat past bij je ervaring en prestaties, inclusief cafetariaplan.
Na een geslaagde interim periode, maak je kans op een vast contract.