Een job als senior hr consultant? Experte Melissa van Job Talent aan het woord!
Melissa is senior hr consultant in het kantoor van Sint-Truiden. Wat ze doet en waarom ze het zo graag doet, legt ze uit in deze blog!
Wat doet een hr senior consultant?
“Als hr senior consultant hou ik me enerzijds bezig met het aantrekken van nieuwe kandidaten. Ik analyseer hun wensen en behoeftes en probeer ze als persoon zo goed mogelijk te leren kennen! Hoe ik dat doe? Door me in de plaats te stellen van de persoon die tegenover me zit. Hoe ziet zijn/haar ideale dag eruit? Waar krijgen ze wel en geen energie van? Vragen die ik belangrijk vind om te stellen!”, vertelt Melissa.
“Anderzijds verdiep ik me in mijn klanten hun activiteiten en de openstaande vacatures. Ook hier is inleving een bepalende factor! Ik hoor mijn klanten dagelijks en krijg regelmatig een rondleiding binnen hun organisatie. Het zorgt voor meer feeling over wat er bij hen leeft en welke kandidaten het beste passen bij dat wat ze doen. Alles wat hierbij komt kijken, is mijn verantwoordelijkheid.”
“Daarnaast ben ik ook verantwoordelijk voor het opleiden van nieuwe collega’s. Voordat ze zelf van start gaan, krijgen ze een opleiding. Dit houdt in dat ik ze alle kneepjes van het vak leer: van sollicitatiegesprekken tot het tekenen van contracten of een kennismaking met een nieuwe klant. Ik betrek ze overal in en zorg ervoor dat ze zelfstandig aan de slag kunnen wanneer ze voor de leeuwen worden gegooid (lacht).”
Hoe ziet een dag als hr senior consultant eruit?
“Geen enkele dag is hetzelfde, dat maakt het ook net zo leuk en afwisselend! ’s Ochtends zitten we samen met ons team en overlopen we de taken van de dag en bespreken we wie wat doet. Maar daar komen vaak onverwachte telefoontjes of vragen tussen. Mag er een uitzendkracht aan de slag gaan? Dan is het aan mij om alle papieren hiervoor in orde te brengen. Zodra de uitzendkracht aan het werk is, controleer ik de gepresteerde uren die ik ontvang van de klant. Zo krijgt de uitzendkracht zijn of haar loon mooi op tijd. Wordt er een samenwerking stopgezet? Dan maak ik hun C4 in orde. Is het tijd voor een evaluatiegesprek tussen de uitzendkracht en de organisatie waar hij/zij werkt? Dan komen de uitzendkrachten vaak tot bij ons en bereid ik het gesprek voor. Maar natuurlijk bestaat mijn dag ook uit mails en telefoontjes beantwoorden van sollicitanten en klanten. Mijn taken variëren van dag tot dag, en ik zou het niet anders willen.”
Welke eigenschappen zijn belangrijk?
“Ik kan snel en gemakkelijk schakelen en weet wanneer ik voorrang moet geven aan iets. Dat is een van de belangrijkste eigenschappen als je het mij vraagt! Empathie is ook een belangrijke. Mijn sollicitanten, uitzendkrachten en klanten, ze zijn allemaal belangrijk voor mij! Ik laat dit ook duidelijk aan hun merken, zo weten ze dat ik er altijd voor hen sta en dat ze me kunnen vertrouwen. Dat moet je natuurlijk goed kunnen combineren met een commerciële ingesteldheid.”
Door welke ambitie ben jij gebeten?
“Ik zie mezelf als een gedreven en ijverig iemand. Geen enkele taak of vraag is me te veel, ik hou echt van die uitdaging! Mijn ouders zijn zelfstandig en ook mijn man heeft zeven jaar geleden zijn eigen zaak opgericht. Ik weet dus wat hard werken is, en dat is ook de ambitie die ik dagelijks toepas in mijn functie als senior hr consultant.” vertelt Melissa.
Wat zijn persoonlijke hoogdagen als senior hr consultant?
“Wanneer een kandidaat zichzelf onderschat en ik hem/haar aan een job help waar ze zelf nog niet eens aan durven denken. Dat geeft me erg veel voldoening! Het is al een paar keer voorgevallen. Het enthousiasme en de dankbaarheid van de kandidaat op dat moment, daar geniet ik echt van. Maar ook wanneer een uitzendkracht na zoveel jaar is uitgegroeid tot een vaste werknemer, kan me zo blij maken.”
“De activiteiten die David en Caroline organiseren, de zaakvoerders van Job Talent, laten zien dat ze om hun mensen geven. Daar haal ik ook veel energie uit, samen met mijn andere collega’s.
Waarom is werken bij Job Talent zo leuk?
“Job Talent is een grote familie. Iedereen kent elkaar en we weten wat we aan elkaar hebben. Ik krijg waardering voor het werk dat ik doe en de appreciatie wordt ook getoond! Samen met mijn collega’s maken we elke dag zoveel plezier, al wordt er natuurlijk ook hard gewerkt. De balans tussen inspanning en ontspanning staat volledig op punt. Iedereen heeft een peter of meter binnen Job Talent. Een soort van buddy waarbij je terecht kan met al je vragen. Die waardering van en voor elkaar, dat koester ik.”
Werken bij Job Talent?
Wil je graag deel uitmaken van team Job Talent? Via deze link ontdek je al onze openstaande vacatures! Heb je nog vragen over de inhoud van deze job? Neem dan contact met ons op. We beantwoorden graag je vragen!